实在不是。 前几十年的中国企业繁荣公共靠着许多市集空缺，只消得回头优秀入市集的上风，就能神速延长；讯息和渠道的错误称也激起了许多延长先机，比方许多国际生意的机遇；纵然仅凭机遇主义，正如雷军也说的：“只消站正在风口上，猪也能够飞起来”创新。

　　然而，咱们正款待的另日是一个差别于以往、更高频改观、更高度不确定性和更多推翻性改换的宇宙，过去来自空缺或不饱和市集、讯息错误称等盈利也越来越稀缺，企业延长不愿定要立异，但可赓续和更可确定的延长一定要立异，也更必要做差别于以往的事宜。

　　我自信贸易的第一性道理是客户价格，而知足和成立客户价格的核军械是立异。唯有一直立异，本领赓续地知足客户一直改观的需求，让延长可赓续且拥有更高切实定性。

　　我采访的不少中幼企业创始人都说：“做立异太难了，或者现正在还没有到立异的时间。” 我的回应往往是：“您对立异的界说是什么？”

　　许多人以为平常立异，都是推翻式的（disruptive），是巨大的冲破与改换，比方：乔布斯与苹果，马斯克与特斯拉，腾讯的微信，字节跳动与抖音等。若是这是您对立异的界说，我招认，这类立异切实可遇不行求，对天时地利人和的条件极高， 也唯有极少数宇宙级的优异公司和团队本领完成的。

　　那为什么人人都正在道立异呢？由于立异不单是天资的，更是平时人的。平时人的立异要领即是正在面对挑拨、治理题主意平素谋划办理中，逐日拷问本身：“我能够若何做得更好和差别？”

　　99%的立异不是推翻式的，而是一种延续式立异。之前我正在奇点Talkshow采访澳洲大味暖锅创始人Liam时，他就提到：“许多立异思法是出自于若何更好地逢迎市集。比方：疫情功夫，若何任职更多宅家的顾客？”

　　他说：“咱们援用了许多国内目前风行的理念，但这些不行直接拿来主义，由于澳大利亚是一个多元文明的国度，咱们的客户来自于环球差其余文明，讲话也卓殊通俗。这时间我最先思到的是顾客的便当性，咱们做了大批的市集调研后，对公司的营销战略、渠道和团队都做出了巨大改换，蕴涵：通过差别国度的社群创新、媒体和App让来自各国的人群都能看到咱们；引进差别国度的人才和表部PR公司做新媒体营销；筑设线上体例并优化菜单及点餐格式，让顾客们筑设新的消费民风。这些鼎新都让咱们正在疫情功夫，增添了大批线上订餐和表卖订单，补充了线下门店客流的耗损。”

　　Liam的例子即是一个很楷模的延续式立异，适合市集改观做出主动的回应，知足顾客新的线上消费形式，纠合数字时期带来的器械，通过数字宣称让古代餐饮的品牌进入到多元文明的消费群体里，也通过社群与消费者筑设更高频互动，从而推进表卖和线上营业的延长，完成线上与线下的联动。

　　对待大个别中幼企业，活命和正向现金流比一味地寻求延长更求实，延续式立异是正在现有的本原上一直适合客户和市集需求做出迭代与升级，是闭于“更好”和“差别”的赓续搜索，比推翻式立异更值得耕种。

　　我之前所正在的百年“老字号”消费品公司是家巨型公司，行家往往以为，至公司寻求界限和效用，这是至公司的角逐上风，而“立异”和“效用”偏偏是死对头。不过我的老店东的立异却做得卓殊棒！他们到底做对了什么？

　　我还记得，老店东正在环球限造内每年城市举办一个名为“Make The Difference”的行为，即“成立杰出”创新，用来驱使环球几万名同事提交个别或团队的立异项目，然后举办层层的选拔和竞赛，进程中不单能够接纳环球专家团的领导，更能得回出国映现和拿奖的机遇。

　　我当时正在发卖和市集团队都待过，见证了极少最佳贸易立异案例即是开端于当地的一个创意点子。现正在回思，这个行为弥漫显露了公司的驱使立异、投资立异的文明。立异不单是机闭和带领者层面推进的事宜，立异也始于每一个别。值得企业谋划者研究的是：若何通过有用的机造，把个别创意与奉献和企业立异严密地链接正在一块？

　　这家巨型公司也以扁平化办理著称。究其它是若何做到的？我的参观是来自于许多细节上的差别化，比方：讲话上的改换。咱们对全盘的老板都是直呼其名，从不必“老板“或者”某某总”; 咱们把全盘员工（employee）都称为“同事”（associate），这里底层的涵义是“咱们聘任的不是打工者，而是配合干事迹的伙伴。” 讲话是咱们认识的表化，即是这些落正在平素细节中的异乎寻常和假以岁月的浸泡，形塑成为一股极具角逐力和独性格的企业文明。

　　前次正在和澳洲富文讼师工作所的创始人Wendy互换时，她也提到：“咱们最首要的立异正在于优化平素职业细节。律所职业对专业和厉谨条件极高，呈现新点子的机遇并不多，而咱们的聚焦即是一直地优化细节。每次开会时，若是我或团队伙伴觉察有些细节有待订正，咱们就会启动“筹议 – 计划 – 实施 – 复盘 – 订正 – 再实施”的订正流程，况且我个别出格驱使团队成员们提倡议、做优化。

　　她说：“这些闲居里幼幼的改换推进了咱们正在企业面目、客服质地、营销破圈等方面的全部先进。咱们团队没有人正在喊“延长”的标语，但拥有很强的告急认识；咱们对“延长”没有预期，但为了活命，咱们每一天都正在问本身“咱们还能做些什么？”。结果上，咱们切实不断正在延长，这来自于敢于选用任何能够让你有机遇做得更好的举止；因而咱们一直有老客户回首找咱们，而被客户信任也激起了我和我的团队更大的凝集力创新，于是咱们更思多做些被客户以及社会承认的事宜。我也自信，这股气力将为咱们带来更大的恐怕性。”

　　属于咱们绝大个别平时人的立异即是每天做点差其余事宜，积跬步乃至千里。这对您和您的企业有何触动与启迪？从今日起，您能够选用什么举止完成更好与差别呢？什么创新是更始？更始能做到什么？